在线课程管理服务的市场正在扩大,这是因为越来越多的大学,包括纽约州立大学(SUNY)等大型州系统,在太空中摆放旗帜。
不错的$6630。这是佐治亚理工学院的在线计算机科学硕士学位在通过MOOC提供者Udacity推出时的花费。
高校开设的低的数字和大牌它竖起眉毛在同一时间跨越更高的ED很多时候网络教育被视为校园指令的淡化和商品化版本。
佐治亚理工学院可能一直在以其计算机科学学位对其进行测试,但是其他机构不久就紧追其后,寻求增加入学人数和在新兴领域竞争的方法。五年后,大学提供了一系列完全在线的凭据-并且它们继续超越一次性
计划。
不断扩展的规模正在改变大学将在线教育推向市场的方式。越来越多的计划背后的在线计划管理器(OPM)正在响应大学对这些关系的更大灵活性和控制力的需求。他们还增加了作为一个部门提供的服务,而单个OPM则在磨练专业。
这些变化激起了更多大学考虑使用外部合作伙伴来帮助他们获得在线发展的兴趣。
咨询公司Tyton Partners的数据显示,大约1,460所非营利性大学的学生仅参加在线课程,其中约525个与OPM合作提供课程。尽管OPM运营的计划报告的入学人数增长高于其他在线计划,但随着竞争的加剧,这些收益正在放缓。
2013年,使用OPM的在线计划的入学率增加了20.5%,而所有非盈利性在线计划的入学率则为3.7%。到2016年,这些比率分别为10.2%和6.1%。
ed-tech咨询公司MindWires的合伙人Michael Feldstein说:“我们现在正处于混乱时期。” 随着大学将重点扩展到更广泛的潜在学生上,它们还必须从一系列在线媒体和提供者中进行选择,以通过这些渠道与他们联系。同时,财务压力既是催化剂又是抑制剂。
“我们不能落伍”
纽约州立大学(SUNY)是希望在线提升其形象的几个公共系统之一。64校园系统是其开放SUNY平台的早期开拓者,它在7月份发出了有关如何在纽约州内外进行在线学习的信息“要求”。
RFI围绕纽约州立大学的直接目标建立了广泛的框架:覆盖纽约的成人学习者;改善仅在线学生的体验;使学生远离其他在线学院;使教育产品与劳动力需求保持一致;并将在线教育转化为校园运营的收入来源。
Education Dive获得的这份文件提到了“跨越式竞争”和“挑战当前领域领导者”的愿望。
Tyton Partners董事总经理Trace Urdan说,公共机构的这种动机往往是由收入和使命驱动的。资源匮乏的大学正在寻求利用在职成年人的潜在收入来源,他们看到了境内外的强大市场。一些人担心他们会被自己的地盘殴打。
来自系统大臣克里斯蒂娜·约翰逊(Kristina Johnson)给纽约州立大学大学校长的关于RFI的电子邮件指出了这一担忧:“随着其他高等教育机构不断创新为学生提供的服务,我们不能落伍。我们看到全国各地的其他系统和校园吸引了数百万人的学生,并产生了可观的收入。”
约翰逊列举了一些例子:非营利性组织,新罕布什尔州南部大学,加利福尼亚州的新在线社区学院和附近的马萨诸塞州系统大学。
她写道,“需要一种更具可扩展性和更全面的方法,以赶上并最终超过这些程序。”
纽约州立大学教务长托德·劳尔森(Tod Laursen)的特征是,试图显示规模是可能的。他告诉教育潜水学院说:“我们已经到了需要将我们的学院和机构带到一点,并确保他们对我们所采用的方法感到满意的地步。” “如果您接受我们可以做更多的事情来扩展程序的前提,而且我确实认为我们的教职员工和管理员现在已经意识到了,那么纽约州立大学的正确方法是什么?”
纽约州立大学开放大学的入学人数正在上升有177,441名学生 在线上部分或全部课程, 年度增长了36%。 劳尔森 说,这个数字现在超过40%。在2016-17年度中,约有 三分之一(34%)的SUNY开放学生( 约60,101名学生 )仅在线上课, 而2011-12年度有38,776名学生。
但是,劳尔森指出,“纽约州立大学(SUNY)”所有学生仅在线上课的比例就“不到” 10%。“这就是我们希望增长的数字。”
马萨诸塞大学也在扩大在线服务范围, 以帮助吸引州外学生,因为州政府资金的不确定性和预计高中毕业生人数的减少。密苏里大学系统也在探索在线学习改革。
乌尔丹 说:“实际上,没有任何公共机构没有在网上做任何事情 。” “但是,我认为他们可以客观地意识到他们没有大规模地这样做。”
这些大学的教学法可能有所减少,但是与那些使自己的名字扩大在线学习规模的机构相比,那些希望在线发展的人们意识到相关的技术和过程的领域更少。
乌尔丹说:“我和受托人坐在董事会会议室里,说'在这个价位上提供高质量(在线)教育是不可能的 。“ “这是一场艰难的对话,因为我认为这是不可能的,但是鉴于公立大学内部存在的种种限制,这很可能是不可能的。”
乌尔丹说,这些限制或传统的校园型大学和较新的以在线为重点的大学之间的“摩擦点”,运行着市场营销,财务援助管理甚至确定上课频率的范围。
“ (传统大学)面临这样的挑战,他们说:'有这样的听众,我们没有像其他模型那样有效地为他们提供服务...(哪种)正在做我们实际上做不到的事情,或者是因为我们不知道如何或因为我们没有以轻松的方式进行设置,'”他说。
费尔德斯坦 对此表示赞同。他说:“他们说,'我们需要迅速扩大规模。' “除了迫使他们寻找其他收入来源的内部财务驱动因素外,他们还担心这些大型企业可能会吸收市场需求,并且如果他们不能迅速采取行动,将没有任何余地。”
劳尔森表示,现在要确定纽约州立大学希望增加其仅在线学习者的份额还为时过早,尽管该系统希望今年能够在其校园内试点扩展“至少少数”在线课程。他说,目前,在线课程的队列规模通常只有大约30名学生。
他说:“就我们而言,增加全日制在线学习者的数量可能并不是一个沉重的负担,仅仅是因为现在的人数相对较少。” “我们认为,在接下来的几个月中,我们将进行一些调整,并进行一些试点,人们将能够探索一些想法。但是我们确实确实认为我们可以变得非常积极在成长中。”
教大学“如何飞行”
费尔德斯坦说,纽约州立大学(SUNY)是机构采取行动以满足日益增长的在线需求的一个“特别明显”的例子。但这不是唯一的。为了寻求帮助,各种规模的公立和私立大学都转向了拥挤的OPM合作伙伴市场。
从历史上看,大学一直向OPM提供一定的学费收入,以换取快速提供在线服务而不需要大量借贷所需的资源。
在线市场已经证明了自己的能力-三分之一的学生至少在线上一堂课-因此,大学正在从更具战略意义的角度进行研究。结果,许多人希望拥有流程的某些要素,并希望随着他们的需求和可用选项的变化而灵活地四处寻找新的提供商。通过无捆绑,按服务付费的模式,不需要帮助筹集资金来启动在线课程的大学可以从较短的量身定制的合同中获得更多的自由。
一些分析师表示,由于OPM数量过多导致的竞争降低了大学愿意提供的收入,因此收益分成交易可能处于危险之中, 从10年前的80%下降到如今的50%至60%估计。 同时,更多的程序可以上网,从而降低学费,从而降低OPM的收入。
收费服务提供商反过来说,他们的模型将OPM定位为该机构的顾问,而不是一站式服务。
“随着时间的流逝,OPM将更多地成为大学的发射台,它们将被引入其中以提供专业知识和资源,以及以高质量的方式快速推向市场的能力,” Paxton Riter表示, iDesign的首席执行官,iDesign是专门从事教学设计的OPM。“但是,你同时在教大学如何飞行。”
Noodle Partners提出的第三种选择是,一旦该计划开始赚钱并且OPM可以偿还其初始投资,则可以将大学从收入分成转变为按服务收费的结构。该公司创始人约翰·卡茨曼(John Katzman)表示,该过程可能需要三到四年的时间,包括开发程序的时间。
Urdan说,Noodle在该模型上的明显成功是 OPM与大学之间的关系正在发生变化的“最明显的例子” 。并且它正在增加愿意考虑OPM安排的大学数量。
他说:“所有OPM提供商都已经看到了这一点,如果还没有,他们正在考虑将其方法适应市场,以便在这一点上具有灵活性。”
将其视为市场的变化是很诱人的,但是Urdan和Feldstein谨慎地以绝对值看待当前的OPM格局。仍然有证据表明,他们确定的扩张与大学在线推广有关。
大学及其OPM追求的模式类型最终取决于该机构希望在线实现的目标以及定位。需要启动资金的较小型大学可能会选择收益分成,而拥有强大IT运营骨干的大学可能会按计划收费外包该计划的其他要素,例如课程设计和财务援助。致力于将其强大的品牌资产带入在线领域的精英机构可能更倾向于与OPM达成收益分享协议,该协议可为您提供全方位的高水平支持。
寻找灵活的合作伙伴
OPM表示,大学要求在这些关系中增加灵活性。
乔治·梅森大学(George Mason University) 在两年前与威利(Wiley)合作之前,大部分都是通过在线课程进行单飞。该大学负责学术创新和新事业的副总裁米歇尔·马克斯(Michelle Marks)表示,弗吉尼亚州的一所大型公立研究型大学看到学生对其在线课程的兴趣在增长,尤其是在正在工作的成年人中,并希望以更具策略性的方式进行研究。
乔治·梅森(George Mason)与威利(Wiley)合作,希望开设大约15个硕士专业学位和证书。去年一月,它增加了前五个程序,其中包括特殊教育和卫生系统管理硕士学位以及自闭症谱系障碍的研究生证书。随后是今年秋天的MBA和春季的数据分析工程硕士学位。
乔治·梅森(George Mason)选择与OPM合作,以更快的速度将更高质量的程序放到网上。Marks说:“在某些情况下,例如数字营销,他们做得比我们好。” “在其他情况下,我们只需要帮助就可以大规模和高质量地进入市场。”
Marks说,他们正在通过收益分成来工作,但这“并不排除”在其他商业模式下添加服务的能力。
威利教育服务与学习公司联合总裁马特·希尔曼(Matt Hillman)更广泛地观察到了这一趋势。他说,尽管大多数大学仍然选择分享收入,但“我们处于可以完全分享收入的位置,我们可以采用共同投资模式,可以采用按服务付费模式。” “行业不断发展变化的地方(OPM)需要能够按照他们的条件满足学校的要求。”
就其本身而言,SUNY迄今为止已根据需要与OPM合作。但是,劳尔森承认,其在线增长计划可能需要更一致的合作伙伴关系。他说:“我们并不认为我们会采用全孔OPM类型的解决方案,”尽管将“服务交付给我们的某些竞争对手”的某些服务外包可能会有所帮助。
他说:“对我们来说还处于初期,但我们正在寻找一种在与工业部门签订某些服务和能力的合同之间同时又在我们的组织中建立一点力量之间的一种模糊的方法。”
他说,收购可能并非不可能,但这并不是重点。
不断增长的服务堆栈
OPM部门提供的服务已扩展到营销,注册和其他管理功能之外。
为在线学习者提供职业服务和学生成功指导是大学可能越来越多地将其移交给OPM的两个计划。例如,宾夕法尼亚州立大学的在线世界校园与教育服务提供商InsideTrack合作开展了一项教练计划。两人说,这项努力使第一年的保留率提高了3.6个百分点,入学率提高了28%。
同时,随着大学利用其将学位和证书在线授课的经验积累,预计本科课程将引起更多关注。
在回答有关其RFI的问题时,SUNY表示“最大的增长机会”是学士学位课程,专业硕士学位和微证书。(今年秋天,参加SUNY公开课的学生绝大多数是本科生。)
至少有两个OPM可以与本科市场合作。
去年,大峡谷教育从其大峡谷大学中剥离出来,现在是其服务提供商。2017年秋季,非营利性学院的约83,000名学生中约60%为本科生,三分之二的人仅在线上就读。
和Pearson,在线厂房亚利桑那州立大学的OPM,正在与玛丽维尔大学圣路易斯附近的一个私人非营利,在2017年秋季招收不到8000名学生,在网上成长-尽管,如更高的内部的笔记,它这样做面临着严峻的挑战。
为地面和混合计划征集OPM服务可以帮助大学在提供校园版和在线版计划时在市场上展现统一的面孔。例如,威利(Wiley)为乔治梅森(George Mason)的在线和基于校园的MBA学生提供全面的市场营销支持,面向准学生。其中包括SEO,付费搜索,在线广告和社交媒体。
希尔曼说:“对话越来越趋向于扩大服务范围,而不仅仅是关于完全在线的学生,而是关于大学的学生,无论他们采用何种方式。”
Riter 预测,这可能会导致混合和混合体验的增长,在此学习者可以在线和在校园内浏览教学内容。
他说:“随着时间的流逝,在线教育与面对面教育之间的差异将会越来越小 。” “这将只是教育,甚至当今存在的面对面的居住教育也将在技术上注入更多。”
根据Tyton Partners的数据,在仅在线,面对面和混合学习模式中,后者在高等教育中获得了最大的吸引力。它的潜力在四年的公众中特别强大, 从2014年到2016年,混合课程的入学人数增长了10%,达到160万学生,而在所有机构中,这一比例增长了6%,达到310万学生。 相比之下,在此期间,仅在线课程的总体增长率为2%(220万学生)。
不是“黑匣子”
像佐治亚理工学院这样的低成本研究生课程仍然是在线高等教育的重要组成部分。但是,也有高级选择,以及更短,可堆叠的证书,甚至是大学学位。在所有这些方面,透明性和成本灵活性有望成为使用OPM的大学的一个紧要点。
创立2U的Noodle的Katzman说:“没有黑匣子。” “(学院)应该了解我们正在使用哪些供应商,为什么要使用它们,我们要付给他们什么以及我们如何将它们整合成一个连贯的整体。”
他希望OPM与大学之间的关系将变得更加“敏捷” ,各机构将专注于自己擅长的领域,并寻找其他合作伙伴。当然,随着监管机构和行业代表对提议的新规则设定在线高等教育的参数提出新的规则,这些规则将指导该领域的未来活动,因此大学在何种程度上能够做到这一点仍然存在疑问。
但是,该行业将继续在线发展。
预计OPM市场将出现彻底的震动,并且一些人看到大峡谷教育收购Orbis Education和Wiley收购Learning House的早期迹象。两项交易为公司增加了规模,并提供了更多的教育途径。
就其自身而言,纽约州立大学希望“迅速扩展到相当数量的新在线学生”,它在回答有关RFI的问题时表示,该过程希望“可以告诉我们哪些类型的合作伙伴可以帮助我们做到这一点”。