中国工商银行作为中国最大的商业银行之一，为客户提供全面的金融服务。为了更好地服务于广大客户，工商银行设立了电话人工服务，以便于客户在遇到问题时能够及时得到帮助和解答。

服务热线

中国工商银行的全国统一客服热线是95588。无论您身处何地，只需拨打此号码即可接通工商银行的客户服务热线。该服务时间为每天24小时全天候在线，确保客户能够在需要的时候获得帮助。

服务内容

工商银行的电话人工服务内容丰富多样，主要包括但不限于以下几个方面：

- 账户查询：客户可以通过电话查询自己的账户余额、交易记录等信息。

- 业务咨询：对于各种银行业务，如贷款、信用卡申请、外汇兑换等，客户可以进行详细的咨询。

- 投诉建议：如果客户对银行的服务有任何不满或建议，也可以通过电话人工服务向银行反馈。

- 紧急挂失：若客户的银行卡丢失或被盗，可立即拨打该电话进行口头挂失，以减少损失。

使用技巧

- 在拨打服务热线之前，请准备好您的银行卡号、身份证号等相关信息，以便更快捷地完成身份验证。

- 如果遇到高峰时段等待时间较长的情况，请耐心等待，或者稍后再拨。

- 对于一些简单的问题，您可以先尝试访问工商银行官方网站或使用手机银行APP查找答案，以提高效率。

总之，工商银行的电话人工服务是一项非常实用的功能，它不仅方便了客户解决日常遇到的问题，也体现了银行对客户服务体验的重视。希望每位客户都能充分利用这一资源，享受更加便捷、高效的金融服务。