T-Mobile强制转向5美元/线路的高价套餐不适用于Metro用户

  • 发布时间:2023-10-23 17:02:36 来源:
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导读 T-Mobile现已确认,目前使用ONE、Magenta、Magenta55或Simple SelectChoice等旧品牌套餐的部分用户将自动升级到该运营商的新Go5G套餐。《华

T-Mobile现已确认,目前使用ONE、Magenta、Magenta55或Simple/SelectChoice等旧品牌套餐的部分用户将自动升级到该运营商的新Go5G套餐。

《华尔街日报》证实,他们将为每条线路每月多付大约5美元的费用,但T-Mobile提供的MetrobyT-Mobile服务(提供无合约电话和套餐)的订户显然不会被迫迁移。据T-Mobile发言人称:

我们一直在寻找方法,让我们的客户从我们的服务中获得更多并简化他们的体验,因此我们将一小部分使用某些精选旧费率计划的人转移到新计划,这些计划将为他们提供增强的功能或附加服务。

目前尚不清楚有多少旧版T-MobileONE、Magenta、Magenta55或Simple和SelectChoice套餐的订户将被迫从11月份的账单开始支付更多费用。早在2020年收购Sprint时,T-Mobile就承诺让其客户在三年内保持“相同或更好的费率计划”,作为批准合并的条件的一部分,现在它可以随心所欲地制定计划费率。

客户仍然可以通过致电客户服务部和1-800-937-8997要求将选择退出代码添加到他们的帐号中,从而拒绝T-Mobile将其迁移到更昂贵的Go5G计划的权利。通过社交媒体渠道上的直接消息联系T-Force客户服务,或通过T-Mobile的应用程序或网站与代表聊天也是如此。

T-MobileEssentials、Go5G与Go5GPlus套餐价格

至于您可以迁移到的Go5G套餐价格,它们确实比旧套餐每条线路高出5-10美元,单条线路每月75美元起,允许手机升级的Go5GNext高级套餐高达100美元每年。

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