如何进行有效沟通ppt(如何进行有效沟通)

  • 发布时间:2023-09-24 18:03:56 来源:
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你们好,最近小未来发现有诸多的小伙伴们对于如何进行有效沟通ppt,如何进行有效沟通这个问题都颇为感兴趣的,今天小活为大家梳理了下,一起往下看看吧。

提前准备,先明确要沟通的对象、内容、约定。确定需求。做好沟通,充分了解对方的需求和自己的需求。说重点。在阐述观点时,按照属性、功能、利益的顺序,让对方能够理解和接受。处理异议。 在沟通过程中出现分歧时,端正态度,不要一边倒。达成协议。是否完成沟通取决于是否完成协议。达成一致时,你应该向参与者展示你的赞美。一起实施。达成协议后,双方应根据协议共同执行。温馨提醒, 一个好的沟通者不仅要有自己的主见,还要有处理突发情况的能力。

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