《英国马拉松仅1人完赛 第二名带着5000人跑错路》,不管你信不信,反正它是真实发生了。这则新闻被称为马拉松史上最逗的搞笑剧,很多网友评论说英国人真是抽风,犯如此低级的错误。可是我看过后觉得这种现象太正常不过了,几乎在每个人身上都发生过。昨天上午大连市人力资源保障局举行残疾人招聘会专场,我代表单位前去招聘,姑且不扯别的,就说应聘者填表时,明明表格上残疾类别在先,残疾等级在后,结果第一个填表的人没看清,填反了,接下来又有几十人过来等级,全部填反了,没有一个人看清楚,都本能地跟着上一个人写了。我哑然失笑——看来跟随与从众,是人性中与生俱来的弱点!回头想想马拉松比赛中,第一个人能跑对方向,是因为他没有可以跟随的人,他必须强迫自己独立思考,辨明方向。第二个人看不到第一个人的踪影,也找不着头绪,他也独立思考,只不过思考错了,而第三个人能看到第二个人的背影,他不需要多想,直接跟这跑了,后面的人都是如此,一路上只顾盯着前面的目标。想着:超过他!本人是个路盲,基本上不识路,出门就找不着北了,而且我迄今都没搞明白那些方向感强的人是怎么辨别方向的。由此,只要是别人带我走过的地方,我走一百次依然找不到路。凡是自己摸索着走过一次的地方,不管时隔多久都依然记得很清楚。后来我清楚地意识到,这种跟随效应的本质是人的依赖心理,在有别人可以依靠的时候,很少有人再愿意劳神费思地去思考,去辨别。作为一个策划人,我也清楚地意识到,很多商家做营销就是利用了人的这一弱点,所以找托儿,所以造成热火朝天的抢购场面,为的就是让更多的人不经思考就去消费。结果表明效果每次都不错,可谓屡试不爽。我上大学的时候,学校门口有紧挨着两家卖板栗的小摊,奇怪的是,有时候左边的小摊排队成长龙,右边的摊却冷冷清清;而有时候情况刚好相反,右边人山人海,左边寥寥几人。如是再三,谁也分辨不出到底哪家的小摊板栗好吃,价格又一样,每天的生意好坏便只是看运气了,先前有人的地方,人越聚越多。遇到我们自己也是一样,一般都会往人多的地方站,宁可多等一会。五十步笑一百步,英国人跟中国人都逃不过一个人性。做生意的人,倒是利用这个弱点鼓了自己的腰包。
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