当Windows 10电脑突然没有声音时，这可能是由于多种原因造成的，比如音量被意外调至静音、驱动程序问题、系统设置错误等。下面是一些简单的步骤，帮助你尝试恢复声音功能。

1. 检查音量设置

首先，确保不是因为音量被调低或静音导致的。点击任务栏右下角的音量图标，检查音量是否被调至最低或已开启静音模式。如果发现静音了，请取消静音并调整音量到适当的位置。

2. 检查扬声器/耳机连接

如果是外接设备（如耳机或扬声器），请检查它们是否正确连接并且处于工作状态。尝试更换一个已知正常工作的设备来排除硬件故障的可能性。

3. 更新音频驱动程序

有时，过时的或损坏的音频驱动程序会导致声音问题。可以通过以下步骤更新驱动：

- 右键点击“开始”按钮，选择“设备管理器”。

- 展开“声音、视频和游戏控制器”列表。

- 找到你的音频设备，右键点击它，然后选择“更新驱动程序软件”。

- 选择自动搜索更新的驱动程序软件，等待安装完成。

4. 运行故障排除工具

Windows 10自带了一个声音故障排除工具，可以自动检测并尝试解决常见的声音问题。打开“设置”>“更新和安全”>“故障排除”，在其他故障排除工具下方找到“播放音频”，运行该工具进行诊断。

5. 系统还原

如果上述方法均无效，可以考虑使用系统还原点将系统恢复到出现问题前的状态。通过控制面板中的“系统”选项卡，找到“系统保护”，点击“系统还原”按钮，按照向导提示操作即可。

如果这些基本的方法都不能解决问题，可能需要寻求专业的技术支持来进一步诊断更深层次的问题。