一名员工证实，微软正在调查用户在最新更新后在Windows11上运行远程桌面软件时遇到的新问题。在过去几周内，多名管理员已前往Microsoft社区论坛报告问题。“我们所有使用Windows11的远程桌面用户都遇到了问题[...]它只是在连接时挂起，”一位客户解释道。

尽管微软既没有承认这个问题，也没有通过官方沟通渠道提供任何建议，但一名工作人员在回应论坛询问时暗示正在进行调查。

最新的主要Windows11更新(也称为22H2)于上月底上线，带来了一系列有用的升级，从文件资源管理器的选项卡到改进的可访问性选项、新的安全功能等等。

然而，该更新也无意中给Windows用户带来了各种问题，让微软争先恐后地开发必要的修复程序。

例如，Windows1122H2正在阻碍NvidiaGPU的性能，导致帧率显着下降，并导致运行第11代IntelCPU的用户出现蓝屏死机(BSoD)崩溃。

另外，发现此更新会强制某些打印机恢复其默认出厂设置，并导致连接问题，从而阻止专业人士和家庭用户完成打印作业。

那么，微软最不想听到的是，Windows1122H2可能是远程桌面用户新问题的根源。

据BleepingComputer报道(在新标签中打开)，问题的性质似乎也因用户而异;有些人在初始连接时遇到问题，而另一些人在会话中途断开连接或遇到冻结问题。

在实施修复之前，IT管理员必须将受影响的设备回滚到以前的Windows11版本，或者暂时不使用远程桌面功能。

TechRadarPro已要求微软提供有关问题调查的最新信息。