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导读 你们好,最近小未来发现有诸多的小伙伴们对于质量管理八项原则的第一项原则是,质量管理八项原则这个问题都颇为感兴趣的,今天小活为大家梳
你们好,最近小未来发现有诸多的小伙伴们对于质量管理八项原则的第一项原则是,质量管理八项原则这个问题都颇为感兴趣的,今天小活为大家梳理了下,一起往下看看吧。
1、原则一:以顾客为关注焦点
2、 顾客中心论
3、 增值(顾客满意)
4、不增值(顾客不满意)
5、原则二:领导作用
6、领导作用
7、以身作则
8、原则三:全员参与
9、 木桶原理?
10、 假如缺少一块木片可以盛水吗?
11、 木桶的盛水量取决于?
12、原则四:过程方法
13、从输入到输出的一组活动。
14、原则五:管理的系统化
15、相互关联或相互作用的一组要素--系统
16、原则六:持续改进
17、 从Q C D S T -----运作 PDCA
18、原则七:基于事实的决策方法
19、数据收集(寻找事实)---数据分析(发现事实)---数据利用---英明决策
20、原则八:互利的供方关系
21、供方-------组织-------客户
以上就是质量管理八项原则这篇文章的一些介绍,希望对大家有所帮助。