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导读 大家好，我是小未，很多小伙伴对icc还不了解,那么现在就为大家来简单介绍下!1、从功能上看，ICC是在企业现有的综合信息网的基础上，利用电
大家好，我是小未，很多小伙伴对icc还不了解,那么现在就为大家来简单介绍下!
1、从功能上看，ICC是在企业现有的综合信息网的基础上，利用电话服务广泛普及、方便快捷的优点。
2、采用CTI (Computer Telephony Integration)技术，把综合信息网提供的诸多平行、并列的纵向业务进行无缝集成，为综合信息网提供一个集多种服务功能于一体的横向服务。
文章到此就分享结束，希望对大家有所帮助。